Facebook Marketing Overview

Iklan Facebook atau Facebook Ads merupakan fitur yang ditawarkan oleh Facebook untuk mempromosikan atau mengiklankan suatu Fan Page yang sebelumnya sudah dibuat oleh pengguna Facebook dengan jangkauan yang berbeda dan dapat diatur oleh pemasang iklan tersebut. Facebook sendiri merupakan situs jejaring sosial dengan platform yang memungkinkan para penggunanya untuk menciptakan halaman pribadi, menambahkan teman, serta mengirim pesan.

Foto by : Google.com

Facebook Marketing ada 3 hal yaitu :

1. Akun Facebook

Tujuan melakukan facebook marketing adalah mendapatkan prospek atau penjualan bisnis anda meningkat. Tentu saja agar hal ini bisa tercapai kita perlu mengetahui sterategi menggunakan facebook untuk memaksimalkan yang telah kita lakukan. 

2. Facebook Page

Facebook page adalah sebuah halaman khusus layakanya seperti blog yang  menyediakan informasi yang beragam sesuai dengan keinginan pemiliknya dari mulai pendidikan, penjualan, produk fisik, komunitas, dan masih banyak lagi. 

3. Facebook Ads

Cara membuat facebook ads yaitu :

1. Kunjungi www.facebook.com , masukan alamat email dan kata sandi anda. 

2. Lalu membuat halaman dengan mengklik "Buat Halaman"

3. Pilih kategori yang akan anda buat. Jika anda berminat di penjualan bisnis lokal anda bisa 
mengklik Merk atau Produk 

4. Setelah memilih apa yang anda pilih tadi, ada beberapa pilihan yang harus diisi sesuai dengan apa yang anda inginkan.
5. Setelah itu, halaman anda bisa diedit seperti menambahkan link, alamat, dan lain sebagaimana.
6. Dan selanjutnya setelah semua bisa diisikan sesuai denga perintah. Klik Simpan
7. Bisa anda tambahkan foto sampul, foto profil dan lain-lain. Agar dapat memberi tampilan atau cirik khas fanspage anda.

Fitri Oktaviani / SMK Wikrama Bogor

OTOMATIS PERKANTORAN

                                OTOMATIS PERKANTORAN

Penggunakan alat elektronik untuk memudahkan komunikasi formal dan informal terutama berkaitan antara komunikasi informal dengan orang-orang di dalam maupun di luar perusahaan untuk meningkatkan produktifnya.

Manfaat Otomatis Perkantoran

1. Menyelesaikan pekerjaan kantor dengan lebih cepat.
2, Mengurangi kebutuhan akan staf dalam jumlah besar
3. Memerlukan sedikit itempat menyimpan data
4. Beberapa orang dapat memperbarui data secara bersamaan dalam hal perubahan jadwal

Tujuannya :
1. Penggabungan penerapan teknologi
2. Memperbaiki proses pelaksanaan pekerjaan di kantor
3. Meningkatkan produktivitas dan efektivitas pekerjaan
4. Memberikan kemampuan antar manajer untuk saling melakukan komounikasi
5. Peningkatakan komunikasi dapat menghasilkan keputusan yang lebih baik

Dampak otomatis perkantoran
1. dampak terhadap penkerja dan pekerjaan
       a. Angkatan kerja wanita
       b. Pekerjaan profesional dan teknis
        c. Manajer dan adminstrasi
       d. Pegawai Administrasi
2. Dampak terhadap pendidikan dan pelatihan pegawai
3. Dampak terhadap Manajemen menegah
4. Dampak terhadap operasi peubahan.

QUOTE

BANK KONTEN 

PEMASARAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI

SMK WIKRAMA BOGOR

TUNGGU POSTINGAN SELANJUTNYA.

INGAT HAK CIPTA.

REGULASI BISNIS

REGULASI BISNIS

Pengertian Regulasi Bisnis

Regulasi bisnis adalah aturan atau etika yang harus dipenuhi oleh para pelaku bisnis dalam menjalankan bisnisnya.Perlindungan Regulasi di bidang ekonomi memiliki dua bidang yaitu :
a. Regulasi bisnis di bidang merek
b. Regulasi bisnis perlindungan konsumen

Hukum merk

Hukum merk merupakan hak eksklusif yang diberikan oleh negara kepada pemilik merk yang diberikan oleh negara kepada pemilik merk yang terdaftar dalam daftar umum merk untuk jangka waktu tertentu.

Perlindungan konsumen UU no. 8 tahun 1999 yang mengatur tentang regulasi perlindungan bisnis.

Larangan praktek monopoli diatur dalam UU no. 5 tahun 1999 tentang larangan praktek monopoli dan persaingan usaha tidak sehat atau sering disebut UU anti monopoli.
Praktek monopoli ini terdapat hanya satu pelaku saja agar tidak terjadi kesenjangan sosial.

Peraturan hukum dagang keseluruhan dari aturan hukum yang mengatur dengan disertai sanksi perbuatan - prebuatan manusia dalam usaha atau perdagangan. 

Praktek ini bisa terjadi karen tiga hal  yaitu :

1. Bisa karena UU

2. Monopoli secara alami

3. Monopoli karena Lisensi

Tujuan Regulasi Bisnis adalah untuk melindungi merek produksi dalam perdagangan barang dan jasa serta untuk melindungi merek dalam negeri maupun luar negeri.Merek itu memiliki hak cipta yang akan membedakan merek yang satu dengan merek yang lainnya.

EKONOMI PEMASARAN SMK Wikrama Kota Bogor

Pengertian sistem ekonomi

         Sistem ekonomi adalah sistem yang digunakan oleh suatu negara untuk mengalokasikan sumber

daya yang dimilikinya, baik kepada individu maupun organisasi di negara tersebut.

      Macam - macam sistem ekonomi dunia :

a. Sistem ekonomi tradisional

      adala sistem ekonomi dimana kegiatan ekonominya yang masih sederhana

b. Sistem ekonomi kapitalis (Pasar)

     adalah sistem ekonomi yang sepenuhnya dilaksanakan swasta (Mekanisme yang terjadi perekonomiannya 

diserahkan kepada pasar) dan pemerintah hanya mengawasi jalannnya perekonomian.

c. Sistem ekonomi komando

     adalah sistem ekonomi, dimana pesan pemerintah sangat dominan dan berpengaruh dalam mengendalikan

perekonomian.

d. Sistem ekonomi campuran

    adalah dimana pemerintah dan swasta (masyarakat) saling berinteraksi memecahkan masalah ekonomi.

e. Sistem ekonomi pancasila

    adalah sistem ekonomi yang didalamnya mengandung unsur penting yang disebut demokrasi ekonomi.

f. Sistem ekonomi islam ( Syariah)

    adalah sekumpulan dasar - dasar hukum ekonomi yang disimpulkan dari al-quran dan sunah dan merupakan bangunan perekonomian yang didirikan atas landasan dasar - dasar tersebut yang sesuai dengan kondisi lingkungan.

Suggest and Offer

How not late for school is as follows :

1. I suggest do not sleep too late (Saya memberi saran jangan tidur terlalu malam)

2.You must waking up at least 30 Minutes Before Departing School (Kamu harus bangun Setidaknya 30 Menit Sebelum Berangkat Sekolah).

3.It's better never sleep again (Lebih baik jangan tidur lagi)

4. I suggest never Too Relaxed ( Saya memberi saran jangan terlalu santai)

5.You must estimated Hours of School You with Journey Time You (Kamu harus perkiraan jam masuk sekolah kamu dengan lama perjalanan kamu)

6. Dont forget prepare Books and Uniforms of the Night ( jangan lupa ersiapkan buku dari malam)

7.You must vehicle checks (Kamu harus cek kendaraan)

So, if we do not want to be late to go to school how well it follows the above suggestions or feedback.
(Jadi, apabila kita tidak mau terlambat untuk pergi ke sekolah alangkah baik nya mengikuti saran atau masukan di atas)

Thanks You! Have a good day ..

Group :
Fitri Oktaviani
Vini Oktaviani
M. Syahril

Karakteristik Pelanggan dan Cara Menanganinya

Ciri - ciri Karakteristik Pelanggan

1.    Pelanggan Yang Selalu Marah

Solusinya dengarkan pada saat mereka marah dan jangan mencoba memberikan argumentasi yang terkesan anda membela diri namun dengarkan saja dulu semua kessluhannya dengan baik kemudian setelah suasa sudah mereda baru anda jelaskan duduk persoalannya kemudian cari solusi jalan keluarnya.

2.    Pelanggan Yang Tidak Sabar

Misalnya beli sprei maunya buru-buru melulu maka solusinya adalah kasih penjelasan lama pembuatan dan pengirimannya, bagi orang yang tidak sabaran dengan penjelasan tersebut bisa mengambil keputusan jadi atau tidaknya beli sprei. Jika mereka jadi beli paling tidak sudah tahu dari awal sehingga mereka akan menjadi sabar menanti.

3.    Pelanggan Yang Baik Hati

Meskipun pelanggan itu termasuk baik hati bukan berarti kita menyepelekan mereka,  dengan adanya pelanggan yang baik hati ini maka urusan bisnis menjadi lancar. Jaga jangan sampai mengecewakan mereka karena jika mereka sering dikecewakan kita tidak menutup kemungkinan mereka akan kabur.

4.    Pelanggan Yang Cerewet

Untuk menghadapi pelanggan yang cerewet harus mempunyai data-data yang akurat tentang apa yang kita jual karena mereka biasanya masalah kecil saja bisa dibesar-besarkan. Coba kita hadapi dengan sifat kalem karena jika kita juga menghadapi dengan cerewet maka masalah tidak akan selesai. Terkadang banyak orang yang cerewet ini yah berbicara panjang lebar hingga dapat menggoda penjual dan selau memaksakannya untuk membeli dengan harga yang ia inginkan.Orang cerewet kebanyakan hanya di mulutnya saja namun biasanya hatinya baik asalkan kita dapat mengambil hati mereka. Tipe pelanggan cerewet ini jika kita sudah mengetahui cara mengatasinya maka mereka akan menjadi pelanggan setia kita karena keluhan mereka sudah dapat kita atasi.

5. Pelanggan Yang Curang

Menghadapi tipe pelanggan yang curang ini kita mesti ekstra hati-hati dengan cara semua catatan kita harus lengkap dan rapih karena jika mereka curang maka akan dapat dilacak dari semua catatan dan transaksi yang ada. Pelanggan yang curang biasanya ada kaitannya dengan kebohongan, dibenak mereka adalah bagaimana mencurangi kita agar mereka mendapat keuntungan langsung. Contohnya, barang sudah dikirim katanya ada kekurangan padahal sebenarnya barangnya sudah lengkap dengan tujuan ingin dikirim lagi kekurangan.

6.    Pelanggan Yang Judes : Menghadapi pelanggan yang judes tidak ada solusi yang jitu kecuali menghadapinya dengan sifat ramah agar situasi menjadi mencair. Pelanggan yang judes memang bawaan orangnya judes namun demikian pada dasarnya mereka baik hati. Bisa menjadi pelanggan setia asalkan kita bisa menanggapi mereka seramah mungkin meskipun didalam hati kecil kita tidak menerima hal demikian.

7.    Pelanggan Yang Tidak Tahu Diri : Kuncinya kita harus sabar jangan ikut kepancing emosi dengan ulah pelanggan yang tidak tahu diri. Disamping sabar kita juga harus selalu waspada terhadap pelanggan yang tidak tahu diri karena pada dasarnya mereka kurang peduli terhadap orang lain. Misalnya, malam hari waktunya tidur kemudian telpon untuk beli barang. Ini khan tidak tahu diri namanya bagaimana kalau hal demikian diperlakukan kepada dirinya pasti tidak akan terima. Pelaku online tidak jarang mengalami semacam ini jadi mesti sabar.

8.    Pelanggan Yang Lemot : Terkadang kita dibuat sewot terhadap pelanggan yang lemot betapa tidak sudah diterangin panjang lebar tahunya tidak faham ingin diulangi lagi. Jika menghitung pelanggan yang lemot biasanya suka salah. Kita harus mempunyai sifat maklum dan jiwa mendidik dalam hal ini sehingga jika mereka lemot mesti kita tuntun pelan-pelan biar mengerti yang akhirnya menjadi pelanggan setia kita.

9.    Pelanggan Yang Ramah : Pelanggan yang ramah paling enak dilayani dan segala masalah yang dihadapi biasanya dapat dicari jalan keluarnya dengan baik. Jangan sampai terjadi kebalikan pelanggannya sudah ramah malah kita yang melayani judes dan bila ini terjadi pelanggan ini akan kabur. Judes dan ramah bisa juga kita lihat via SMS atau BBM bagaimana kata-kata yang ditulis selama berinteraksi.

10. Pelanggan Yang Detail : Pelanggan yang detail biasanya akan menanyakan segala sesuatu sampai sedetil-detilnya dan mereka perhitungannya sangat matang sehingga kita harus dapat meyakinkan kepada dia bahwa apa yang kita jual mengusai sampai yang sedetail-detailnya agar jika mereka minta penjelasan dapat kita terangkan dengan baik. Tipe pelanggan detail ini adalah tipe pelanggan yang suka membanding-bandingkan antara produk yang satu dengan produk yang lain.

Kesimpulan :

Apapun karakter pelanggan, kita harus tampil tersenyum dan mampu menghadapinya. Ada pepatah yang mengatakan bahwa “Pelanggan adalah Raja” intinya jika kita kehilangan pelanggan maka kita juga sama saja kehilangan uang, jadi jangan sia-siakan pelanggan karena pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis dan merupakan suatu keuntungan bagi kita.

                                                                                                

Eksterior Desain Pemasaran

Eksterior Desain

By : Fitri Oktaviani 

SMK Wikrama Bogor

Jumat, 16 September 2016

Atribut Produk dan Pengetahuan Produk

Atribut Produk dan Pengetahuan Produk

   Pengertian Produk (Barang)

Produk (Barang) adalah hasil dari kegiatan proses produksi(dari bahan baku menjadi barang jadi) sehingga dapat memberikan manfaat dan mempunyai nilai jual bentuknya nyara.

  Pengertian Jasa

Jasa adalah suau produk yang bentuknya tidak nyara hasilnya dirasakan secara tifak langsung dan sangat relatif dalam kepuasaanya serta dititik beratkan kepada pelayanan atau service.

Karaktertistik Produk Barang dan Jasa

·        - Barang Berwujud

Maksudnya bila digunakan nilai, manfaat dan bendanya dapat berkurang atau bahkan habis.

·         Memiliki nilai dan manfaat yang dapat dirasakan saat digunakan

·         Produk dapat dihitung kualitas dan kuantitas

- Karaktertistik produk jasa

·         Tidak berwujud

·         Dititik beratkan kepada pelayan atau service

·         Bersifat relatif dari segi kepuasan

·         Tidak dapat dihitung

A.    ATRIBUT PRODUK 

Pengertian Atribut Produk

Atribut produk adalah suatu yang melekata pada produk atau unsur dari sebuah produk yang dianggap penting oleh konsumen dan mencerminkan pengembangan suatu produk untuk dapat dijadiakan dasar dan pengambilan keputusan pembeli.

Contoh : Produk barang shampo Pantene, konsumen membutuhkan produk ini untuk memenuhi kebutuhan konsumen agar bisan digunakan untuk mandi.

   Suatu barang harus memiliki atribut dikaranakan atribut produk dipandang sangat penting dan menceriminkan suatu produk.

-       Kualitias produk

Adalah salah satu alat utama untuk positioning menetapkan posisi bagi pemasar. Kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melakasanakan fungsinya, meliputi daya tahan, kenadalan, ketetapan, kemudahan operasi dan perbaikan, serta ateribut bernilai lainnya.

-        Fitur Product

Adalah produk dapat ditawarkan dengan beraneka macam fitur.

RANCANGAN PRODUK

Cara lain untuk menambah nilai pelanggan adalah melalui rancangan produk yang berbeda dari yang lain. Rancangan adalah konsep yang lebih luas dibandingkan gaya. Gaya hanya menguraikan penampilan produk. Rancangan produk merupakan langkah yang sangat penting dalam menentukan produk.

A. PEMBERIAN MEREK ATAU BRAND
            Merk adalah suatu simbol atau tanda pengenal yang dimiliki suatu produk barang yang berfungsi sebagai pembeda bagi produk yang lain. Merk atau brand juga disini sangat penting dalam pembuatan produk , karena dengan pemberian merk maka produk tersebut sudah mempunyai hak paten dalam produk tersebut sehingga tidak dapat ditiru oleh siapapun atau dijiplak merknya.

Syarat syarat merek:

1.             Harus dapat memberikan kesan tentang manfaat produknya.

2.             Harus dapat memberi kesan tentang sifat sifat produknya.

3.             Hendaknya mudah dikenali, dihafalkan dan diingat.

4.             Harus menimbulkan kesan yang baik bagi konsumen atau pembeli.

     B. KEPUTUSAN BAURAN PRODUK

      Bauran produk terdiri dari rangkaian dari semua lini produk dan barang yang ditawarkan penjual tertentu. Misalnya : kosmetik perona mata, bedak , dll
KLASIFIKASI PRODUK 

1. Produk Konsumen

     Produk konsumen adalah produk yang dibeli konsumen akhir untuk konsumsin pribadi.Produk konsumen meliputi produk sehari hari (convinience product), produk shopping (shopping product), product special(speciality product), produk yang tidak dicari (unsought produk).

2.  Produk industri

     Produk industri adalah produk yang dibeli untuk pemrosesan lebih lanjut atau penggunaan yang terkait dengan bisnis.    Klasifikasi produk yaitu pengelompokan produk berdasarkan jenis, kegunaan dan manfaat bagi konsumen yaitu terdiri dari 7 departemen :

1.             Food               : makanan 

2.             Non food        : produk yang tidak dimakan

3.             Toys               : mainan

4.             Stationary      : alat tulis kantor

5.             Fashion          : produk yang dipakai untuk penampilan

6.             House Hold    : peralatan rumah tangga

7.             Fresh             : produk yang tidak tahan lama

Fitri Oktaviani SMK Wikrama Bogor . 16 September 2016

Penataan Barang

Dokumentasi Gudang Penyimpanan

Jl.Raya Puncak Desa Tugu Selatan

Cisarua -  Bogor

Di dokumentasikan oleh Fitri Oktaviani

PMN XI-2

Keterangan:

Apa itu gudang? Gudang adalah tempat yang dibebani untuk menyimpan barang yang akan digunakan dalam produksi sampai barang diminta sesuai jadwal.  Gambar diatas adalah gambar gudang penyimpanan teh, yang telah dikelola oleh para buruh, bisa kita lihat ruangan tersebut tertutup, ruangannya beratap, berpagar dan dikunci.

Gudang tersebut termasuk gudang statis(Gudang persediaan), mengapa? Karena bangunan tertutup yang didalamnya terdapat barang-barang tanpa seorang pun yang boleh masuk terkecuali pegawai yang bekerja disitu. Biasanya didalamnya terdapat beberapa alat yang dipergunakan untuk mengelola teh tersebut.

Setelah jadi teh tersebut mulai didistribusikan baik dijual secara langsung maupun tidak langsung. Maksudnya bagaimana sih? Jadi, teh yang sudah jadi bisa kita beli langsung di pabriknya, bahkan ada juga yang langsung menyeduhnya disana.

Unsur-unsur gudang :

a.    Adanya ruangan

b.    Tertutup

c.    Tidak bergerak

d.    Tidak untuk lalu lintas

Perbedaanya gudang statis dan dinamis itu apa?

Gudang statis(Gudang persediaanya) yaitu bangunan tertutup yang didalamnya terdapat barang-barang tanpa seorang pun yang boleh masuk. Sedangkan, Gudang dinamis(Gudang penyaluran) yaitu bangunan untuk menyimpan dan mendistribusikan barang-barang baik dari hasil pembelian maupun hasil pembuatan sendiri.

Jenis-jenis gudang antara lain :

a.    Gudang pribadi

b.    Gudang publik/umum

c.    Climate khusus sayuran, ikan, dll.

d.    Distributor center

e.    Gudang Otomatis

Selain contoh gudang diatas ada beberapa gudang yang dikemukakan oleh Ibnu Syamsi meliputi :

a.    Ruangan terbuka >>> yaitu ruangan yang dibentuk tanpa atap dan tanpa pagar. Contohnya, Barang bekas, pasir, batu bata genting, batu alam dll.

b.    Ruangan setengah terbuka >>> yaitu ruangan berpagar tapi tidak beratap.

Contohnya, tanaman hias, kontainer dll.

c.    Ruangan tertutup  >>> yaitu beratap, berpagar, dan berkunci.

Contohnya, gudang beras, sembako, teh, dll.

Fungsi gudang :

a.    Penerimaan

b.    Penyortiran

c.    Persediaan

d.    Penyisihan

e.    Pengambilan pesanan

f.     Pengepakan

g.    Penyimpanan

1    Berdasarkan bentuk dan karakteristik bangunannya ( Lucas dan Rumsari) yaitu :

    a.    Gudang tertutup

   b.   Gudang terbuka, dibedakan menjadi dua yaitu :

-       Gudang terbuka yang tidak diolah adalah gudang yang berupa lapangan terbuka yang permukaannya diratakan tanpa diperkeras biasanya digunakan untuk menyimpan logstik yang tidak terpengaruh perubahan cuaca/untuk penyimpanan yang sifatnya sementara.

-       Gudang terbuka diolah adalah lapangan terbuka sudah diratakan dan diperkeras. Digunakan untuk menyimpan logistik yang tidak cepat terpengaruh perubahan cuaca.

   c.    Gudang semi tertutp (lumbung) adalah bangunan beratap tanpa dinding- dinding ujun yang lengkap dan digunakan untuk logistik yang memerlukan pertikaran udara maksimum, tidak memerlukan perlindungan lengkap terhadap udara.

a.    Berdasarkan fungsinya

-       Gudang operasional

-       Gudang perlengkapan

-       Gudang pemberangkatan, dan

-       Gudang musiman

3    b.  Berdasarkan barang-barang yang disimpan didalamnya melipti :

-       Gudang alat tulis

-       Gudang alat medis

-       Gudagn BBM

-       Gudang tenun

-       Gudang alat rumah tangga

-       Gudang teknik

-       Gudagn barang roksokan

-        

4    c.    Berdasarkan tujuannya (Ibnu syamsi 1997:28)

-       Gudang pusat (stafel magazijine)

-       Gudang persediaan (gebruiks-gudang)

-       Gudang pemakaian (verburiks-gudang)

-       Gudang penyaluran

5   d.  Berdasarkan artiannya

-       Gudang dalam arti statis (gudang perserdiaan) : Tempat atau bangunan tertutup didalamnya terdapat barang- barang serta tidak seorang pun yang boleh masuk kecuali pegawai yang diserahi tugas. Untuk pengawasan terhadap barang-barang dalam gudang ditunjuk bandajarawan materiil.

-       Gudang dalam arti dinamis ( Gudang penyaluran) : Tempat atau bangunan untuk menyimpan dan mendistribusika barang – barang baik dari pembelian maupun  hasil pembuatan sendiri. Jadi, gudang dapat diartikan sebagai tempat menampung, menyimpan dan mendistribusikan barang – brang serta ada unsur manusia (orang) untuk mengatur (mengolola) barang- barang yang ada dilamanya.

6   e.   Berdasarkan jenis barangnya

-       Gudang transit

-       Gudang serbaguna

-       Gudang kedap udara

-       Gudang pendinginan

-       Tangki kering

-       Gudang penyimpanan tahan api

-       Dangau orang eskimo (iglo)

                                                                       

Gunung Mas, Minggu 28 Agustus 2016